Bevezető, az online áruház használata
Üdvözlünk a tererogsm.hu mobiltelefon áruházban! Cégünk fő profilja az új kártyafüggetlen mobil készülékek forgalmazása.
Honlapunkon egyszerűen regisztráció nélkül tudja megrendelni az Ön által kiválasztott mobiltelefon készüléket. Tevékenységünk közé tartozik még mobil telefonok szervizelése, mobil telefonokhoz tartozó kiegészítők forgalmazása. Használt mobil telefonokat vásárolunk, beszámítunk és cserélünk is. Tevékenységünket minden esetben úgy végezzük, hogy annak színvonala a megbízóink által támasztott követelményeknek maximálisan eleget tegyen. Üzletpolitikánknak megfelelően, szolgáltatásunk során törekszünk az ügyfélközpontúságra, melyet ötvözünk a mindig fejlődő technikai lehetőségekkel, a meglévő ügyfeleink megtartása, illetve az újabb megbízói kör megszerzése érdekében. Munkatársaink közel 8 éves szakmai tapasztalata a távközlési piacon, garancia a szakértői kiszolgálásra!
Szerződés hatályosulása
Megrendelésének időpontja az az időpont, amikor megrendelését eljuttatja a kereskedőhöz. Megrendelése akkor lép életbe, ha megrendelését telefonon visszaigazolják. Határnapok számítására a Ptk. rendelkezései az irányadóak. Az eladó a szerződést megrendelésben feltüntetett időpontban teljesíti - de legkésőbb a megrendeléstől számított 30 napon belül. Az eladó a házhoz szállításhoz alvállalkozót vehet igénybe. Amennyiben a készülék nincs raktáron vagy nem elérhető, úgy a tererogsm.hu tájékoztatja az ügyfelet a későbbi szállítási időpontról.
Fizetés módja
A megrendelt terméket a kiszállításkor készpénzzel fizetheti ki.
Szállítási feltételek
Szállítási feltételek:
a) Budapesten a 10 óráig leadott és telefonon visszaigazolt rendeléseket aznap kiszállítjuk. A 10 óra utáni rendeléseket másnap 8-16 óra között kézbesítjük megrendelőinknek.
b) Vidékre a 10 óráig leadott és visszaigazolt rendeléseket a következő munkanapon futárszolgálattal kézbesítjük. A 10 óra után leadott és visszaigazolt rendeléseket a visszaigazolást követő második munkanapon futárszolgálattal vagy postai utánvétellel kézbesítjük.
Szállítási díj:
Budapesten a házhoz szállítás: 790,-Ft
Vidékre történő szállítás estén: 1. 990,-Ft
Postai utánvételi szállítás értékhatártól függően: 1. 320,- 3. 990,-Ft
Ha a megjelölt időpontban a megrendelő hibájából nem lehetséges a kézbesítés, akkor későbbi - egyeztetett - időpontban ismételten kézbesítésre kerül a megrendelt termék. A megrendelőt mind az eredeti, mind az újabb kiszállítás költsége, továbbá az eladó ezzel kapcsolatosa felmerült kiadásainak pénzbeli összege terheli.
Áfa tartalom
Az általános forgalmi adóról szóló 1992. évi LXXIV. törvény 48. § alapján a www.tererogsm.hu jogosult a különbözeti adózás szerint adózni. Az áruházban megjelenített bruttó árak 0%-os Áfa tartalommal rendelkeznek és bruttó fizetésre vonatkoznak. A vásárlásról számlát állítunk ki, ebből Áfa-t visszaigényelni nem lehet, mivel a fizetendő ár 0%-os áfát tartalmaz. Külön igény esetén lehetőség van 20%-os Áfa-s számla kiállítására is, de ez azt jelenti, hogy a telefon vételára 20%-kal növekedni fog.
Szavatosság, jótállás
A 151 / 2003 (IX.22) Kormányrendelet alapján a cégünk által forgalmazott termékekre az itt leírt feltételek mellett 6-24 hónap jótállást vállalunk. Ettől bizonyos esetekben eltérhetünk, de ezt minden esetben külön feltüntetjük. (A gyártói garanciával rendelkező mobil telefont meghibásodás esetén a mobil gyártó országos hálózatába lehet vinni.)
a) A jótállási jegyről:
- Ön a jótállási igényét a vásárolt termékhez mellékelt jótállási jeggyel példányával érvényesítheti, ezért kérjük, hogy gondosan őrizze meg.
- Elveszett jótállási jegyet nem áll módunkban pótolni.
A jótállási jegyen történő bármilyen, utólagos javítás, törlés vagy átírás, valótlan adatok bejegyzése a jótállási jegy érvénytelenségét vonja maga után.
b) A jótállási felelősséget kizáró feltételekről:
- Helytelen szállítás, tárolás, erőszakos külső behatás, külső kábel szakadás, elemi csapás (pl.: villámcsapás, túlfeszültség) okozta rongálódás.
- Szakszerűtlen kezelés, poros, nedves környezetben való használat.
- A tererogsm.hu WEBÁRUHÁZ szervizén kívül végzett beavatkozás, javítás, bővítés, átalakítás.
- Hibásan telepített, nem jogtiszta szoftver vagy vírus okozta meghibásodás.
- Természetes elhasználódás.
Az adattárolókon elhelyezett adatokért felelősséget nem vállalunk.
c) A jótállási és javítási határidőről:
- A jótállási időtartam a vásárlás napjával kezdődik.
- A termék vagy jelentős részének cseréje esetén a jótállás időtartama a kicserélt termék (jelentős része) tekintetében újra kezdődik.
- A vásárló az észlelt hibát cégünk felé a legrövidebb időn belül köteles jelezni, amennyiben ezt elmulasztja, az ebből adódó károk a vevőt terhelik.
d) A javításról:
A javításhoz csak új alkatrész használható fel. A javítás következtében a termék értéke, használhatósága az azonos ideig rendeltetésszerűen használt termékekhez képest nem csökkenheti.
Ha a javítás során kiderül, hogy a bejelentett hiba nem hardver eredetű (helytelen kezelés, vírus okozta), úgy cégünk fenntartja a jogot magának, hogy a mindenkori rezsióradíjat számítsa fel.
Javításhoz általában a komplett alapgépet kell a szervizbe behozni (Eredeti csomagolásban, tartozékokkal. Cégünkkel történő előzetes egyeztetés alapján ettől el lehet térni.)
e) A javítás helyéről:
A jótállási (és szavatossági) igény szervizünkben 1194.Bp. Ady Endre utca 77. érvényesíthető nyitvatartási időben, hétfőtől - péntekig 10h-17h-ig. Kérjük egyeztessen időpontot. Tel.: 06-1-358-13-02, 06-70-318-02-88, 06-70-286-36-46 E-mail: info@tererogsm.hu> A termék oda- visszaszállításáról a vásárlónak kell gondoskodni.
Elállás joga
Az elállás jogát a 17/1999. Kormányrendelet részletesen szabályozza:
"... 4. § (1) A fogyasztó a szerződéstől nyolc munkanapon belül indokolás nélkül elállhat. (2) A fogyasztó az elállás jogát attól a naptól kezdve gyakorolhatja, amikor az árut átvette, szolgáltatás nyújtása esetében pedig, amikor a szerződést megkötötte, feltéve, hogy a gazdálkodó szervezet a 3. § szerinti tájékoztatási kötelezettségének eleget tett. (3) Ha a gazdálkodó szervezet nem tesz eleget a 3. § szerinti tájékoztatási kötelezettségének, a fogyasztó az elállás jogát az áru átvételének napjától, szolgáltatás nyújtása esetében pedig a szerződés megkötésének napjától számított három hónapon belül gyakorolhatja. (4) Ha a 3. § szerinti tájékoztatásra a (3) bekezdésben meghatározott három hónapon belül sor kerül, a fogyasztó számára az elállásra nyitva álló nyolc munkanapos határidő attól a naptól kezdődik, amikor a tájékoztatót kézhez kapta. (5) A gazdálkodó szervezet köteles a fogyasztó által kifizetett összeget haladéktalanul, de legkésőbb az elállást követő harminc napon belül visszatéríteni. A fogyasztó viseli az elállási jog gyakorlása miatt az áru visszaszolgáltatásával kapcsolatban felmerült költségeket. A fogyasztót ezenfelül egyéb költség nem terheli. A gazdálkodó szervezet azonban követelheti az áru nem rendeltetésszerű használatából eredő kárának megtérítését. ..."
Elállás jogának érvényesítése esetén társaságunk 3. 990,-Ft-os költség megtérítésére kötelezi vásárlót, melyet a visszafizetett termék vételárából jóváír.
Az ajánlat módosítási és visszavonási jogát fenntartjuk!
